入口确认
通过清晰导航进入服务页面，不使用来源不明的链接或二维码。
- 核对域名与页面
- 避免陌生链接
- 不要绕过限制
验证码保护
验证码只用于本人确认，不应告诉任何自称客服或工作人员的人。
- 不共享验证码
- 不截图转发
- 异常立即停止
设备环境
保持系统和浏览器更新，避免在公共设备保存账户信息。
- 设备更新
- 网络安全
- 退出公共设备
常见风险
警惕虚假客服、远程控制、诱导共享验证码、要求转移账户或提供私人资料等行为。发现异常时应保留必要信息并停止继续操作。
服务支持
可前往账户指南了解资料保护与移动端提醒，或通过帮助中心和服务中心查找对应处理方式。
常见问题
进一步了解
客服会索要验证码吗？
不会。验证码属于敏感信息，不应向任何人提供。
公共设备可以保存账户吗？
不建议。使用后应完整退出并清理浏览器保存信息。
发现异常登录怎么办？
立即停止操作，检查设备与账户，并通过安全中心和服务支持查找处理建议。