咨询类型
产品分类、APP访问、活动规则、账户安全与内容反馈应分别描述。
- 产品问题
- APP问题
- 账户问题
反馈流程
先查看帮助页面，再整理页面名称、设备、时间和问题表现。
- 先自助查询
- 整理必要信息
- 保护敏感资料
注意事项
不要在公开反馈中提交密码、验证码、身份证明或完整账户资料。
- 不发密码
- 不发验证码
- 不发敏感资料
联系方式展示区域
请通过站内帮助中心、服务中心和账户指南进入对应支持流程。部署站点时，可在此区域接入经过验证的官方联系方式。
服务提醒
任何声称可以代为操作账户、索要验证码或要求远程控制设备的行为都应谨慎对待。
常见问题
进一步了解
为什么没有虚假电话？
联系方式必须经过验证，避免给用户造成误导或安全风险。
反馈问题需要提供什么？
可提供页面名称、设备类型、时间与问题表现，但不要提供密码或验证码。
账户安全问题去哪看？
请优先查看安全中心和账户指南。